Preguntas frecuentes sobre farmacias

En Banner Family Pharmacy, nuestros farmacéuticos hacen mucho más que surtir medicamentos recetados. Somos su aliado en el cuidado de la salud y un recurso confiable para sus necesidades de medicamentos. A continuación, encontrará respuestas a preguntas frecuentes sobre medicamentos recetados, seguros, viajes y más.

¿Puedo viajar con mis medicamentos?

Sí. Cuando viaje, guarde sus medicamentos en un lugar fresco y seco. Si viaja en avión, llévelos en su equipaje de mano para tenerlos a mano fácilmente. Esto ayuda a evitar que la pérdida de equipaje interrumpa su tratamiento. Obtenga más información sobre cómo viajar con medicamentos.

¿Puedo recoger medicamentos para mi cónyuge o un familiar?

Sí. Las medicamentos recetados pueden ser recogidas por el tutor legal, cuidador u otro representante autorizado del paciente. Si necesita ayuda adicional con la recogida o entrega de medicamento recetado , comuníquese con la Banner Family Pharmacy más cercana para conocer las opciones.

¿Cuánto tiempo tardan las recargas de medicamento recetado ?

El tiempo de resurtido depende del tipo de medicamento. Puede consultar el estado de su medicamento recetado:

• En línea a través de sucuenta de Banner Family Pharmacy
• En la aplicación Banner Rx
• Llamando directamente a su farmacia

¿Aceptas mi seguro?

Banner Family Pharmacy acepta la mayoría de los seguros médicos, lo que le facilita cuidar su salud. Para pagos, aceptamos:

• Tarjetas de crédito
• Tarjetas HSA o FSA
• Cheques

También puede almacenar de forma segura su método de pago preferido para futuras recargas.

¿Cuáles son los beneficios de la aplicación móvil de Banner Family Pharmacy ?

Nuestra aplicación móvil simplifica y facilita la gestión de medicamentos recetados . Con ella, puede:

• Renovar medicamentos recetados en cualquier momento y en cualquier lugar
• Establezca recordatorios de recarga para no olvidarse nunca de una dosis
• Consultar el estado de las solicitudes de recarga
• Transferir medicamentos recetados entre farmacias Banner
• Encuentre la Banner Family Pharmacy más cercana

Descargue y regístrese en la aplicación aquí .

¿Qué pasa si pierdo mi medicamento recetado?

Si pierde o extravía su medicamento recetado , comuníquese con su médico lo antes posible. Dependiendo del tipo de medicamento, podría necesitar una nueva medicamento recetado para que podamos surtirla. En el caso de las sustancias controladas, las regulaciones federales exigen una nueva medicamento recetado de su médico.

¿Cómo transfiero medicamentos recetados de otra farmacia?

Transferir sus medicamentos recetados a Banner Family Pharmacy es sencillo. Solo proporciónenos:

• El nombre de su farmacia actual
• Su número de medicamento recetado
• El nombre de su medicamento

Nos encargaremos del resto y le avisaremos cuando su medicamento recetado esté lista.

¿Necesitas más ayuda?

Si tiene preguntas sobre sus medicamentos recetados, comuníquese con su Banner Family Pharmacy . Nuestro equipo de farmacia está aquí para apoyar su salud y bienestar con atención segura, eficaz y compasiva.