Cómo programar y unirse a una visita por video

¿Qué es una videoconsulta?

Banner Telehealth ofrece videoconsultas, que le permiten ver y hablar con su doctor desde su teléfono inteligente o computadora. Este método es seguro, cómodo y fácil de usar, y le ayuda a gestionar su salud desde casa.

¿Qué necesitas para una videoconsulta?

Para que tu videoconsulta sea un éxito, necesitarás:

• Un dispositivo con capacidades de vídeo y audio, como un teléfono inteligente, una tableta, un ordenador portátil o un ordenador.
• Para garantizar que su dispositivo pueda conectarse a Internet y tenga cámara y micrófono para que su doctor pueda verle y oírle con claridad.

Cómo programar una videollamada

Para atención primaria o especializada: Llame al consultorio del doctor para programar su videoconsulta. Le confirmarán la fecha y la hora y le enviarán recordatorios a medida que se acerque su cita.

Cómo participar en una videoconsulta con su doctor

• Para dispositivos móviles: Recibirás un mensaje de texto con un enlace a tu videoconsulta. Haz clic en el enlace para acceder a la sala de espera de telemedicina. Si usas Safari en un dispositivo iOS, deberás permitir el acceso a tu cámara y micrófono a express.evisit.com.
• Para dispositivos de escritorio o portátiles: Recibirás un correo electrónico con un enlace a tu videoconsulta. Haz clic en el enlace para acceder a la sala de espera de telemedicina. Asegúrate de usar Google Chrome o Mozilla Firefox. Si no tienes uno de estos navegadores, instálalo antes de tu cita.